Gizlilik
LAPSUS’ta verilen hizmetler, hizmet alıcıların mahremiyetine azami hassasiyet gösterilerek, gizlilik ilkesi çerçevesinde yürütülür.
Yeterlilik ve yetkinlik
LAPSUS’ta verilen hizmetler, alanında yeterli eğitim ve donanıma sahip uzmanlarca sağlanır.
Eşitlik ve farklılıklara saygı/ayrımcılık karşıtlığı
LAPSUS, başvuru yapan herkese herhangi bir sosyal kriter üzerinden ayrım yapmaksızın hizmetler sunar.
Bütüncül yaklaşım ve işbirliği
LAPSUS, ruh sağlığının farklı alanların etkileşimine dayanan disiplinler-arası bir yaklaşımla ele alınması gerektiğini savunur. Gerekli durumlarda farklı uzmanlarla işbirliğini önemser ve danışanları bu doğrultuda yönlendirir.
Çerçeve
LAPSUS’ta yürütülen hizmetler, mesleki ilkelere dayalı bir çerçeve bağlamında yürütülür. Hizmet alıcılar sürecin başında bu çerçeveyle ilgili bilgilendirilir ve böylece danışanların süreçleri korunur.